Cara Top Up Cantas Apabila Ditolak

Bantuan Lebih Lanjut

Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan panduan lebih rinci, biasanya aplikasi Cantas menyediakan menu bantuan atau FAQ yang bisa Anda akses. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan mereka melalui informasi kontak yang tersedia di aplikasi.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat melakukan top-up saldo di aplikasi Cantas dengan mudah.  

Top up ditolak

Jika top-up saldo di aplikasi Cantas ditolak, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Periksa Informasi Pembayaran

   - Detail Kartu/Kredit/Debit : Pastikan informasi kartu yang Anda masukkan (nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV) benar dan masih berlaku.

   - E-Wallet : Pastikan nomor telepon atau ID e-wallet benar dan saldo di e-wallet mencukupi.

   - Transfer Bank : Pastikan Anda memasukkan nomor rekening dan kode referensi yang benar.

2. Periksa Saldo dan Limit